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中国石化集团

行业: 能源
地区: 中国
客户: 中国石化集团
RPM+RPA+AI助力中石化
”享当当“迈向超自动化

400+

目前已有400+业务流程开发完成,并部署上云,投入运行

70%

财务共享业务流程整体RPA使用率超过70%

300+

节省人力300+人年工作量

如何帮助企业成功

客户介绍

中国石油化工集团公司涉及石油石化行业上中下游,产业链条长,业务遍及全球60多个国家和地区,管理层级多,经营风险和管理难度大。

中国石化积极响应国家  “互联网+”战略和两化融合要求,贯彻落实国有企业改革发展部署 安排,以深化改革、 规范管理,聚焦提质增效升级和转型发展,推动持续健康发展为目标 , 于2017年成立了共享服务公司。

中国石化共享服务有限公司全面承接集团企业的财务、人事、IT、石化党建和石化商旅业务,是集团公司的业务处理中心。需要集中处理大量的事务性工作。

历程详情

挑战

业务量阶段性波动大

流程优化及标准化需求

核心业务系统改造难度大

员工工作强度大

建设历程

发展历程

2018 启动

第一个RPA诞生

中石化南京共享中心引入RPA解决业务潮汐现象,业务集中有月未,实现数据整合和高效自动化,在2018年,财务共享中心共上线12个RPA机器人,成功支撑首次年结的大量、紧张的工作,发挥了显著的作用。

2019 创新

创立自有RPA品牌:享当当

中石化共享中心打造”享当当“RPA品牌,发布端到端的流程自动化解决方案,并提出“智、享、快、创”的运营理念,实现智能管控、智慧融合、资源共享、流程共享、快速部署、快速见效、创新应用、创新流程。

2020 统一管控

管控平台上线

构建“享当当”RPA生态、门户和技术交流社区,优化提升整体产品能力,并实现RPA的统一调度,RPA成果的全司共享,加速RPA机器人在全司的推广应用。

2021-2022 聚焦、创新、领先

率先试用流程挖掘技术

举办"享当当" RPA应用论坛,率先试用流程挖掘技术。南京共享中心率先在财务、IT试点应用流程挖掘技术,实现对流程数据、操作数据的采集、分析,从流程整体层面发现问题与自动化机会。

2023 超自动化深化

发现、评估、构建、运行、运营

经过在财务、IT的流程挖掘技术试用,共享中心加速构建以RPM、RPA、AI为核心的超自动化平台,提升共享中心数字员工卓越中心的服务能力。

2023

项目介绍

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